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Cambio de Actividad
Para efectuar el cambio deberá:
- Solicitarlo en tiempo y forma,
- Compensar la diferencia, dependiendo del precio de las actividades.
- Obtener el resguardo de la nueva matricula, bien por internet o bien personalmente en oficinas.
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Baja Voluntaria
Vd. podrá solicitar la baja voluntaria en una actividad, por cualquier razón, sin necesidad de presentar justificante alguno.
Para tramitar la baja voluntaria en una actividad deberá:
- Solicitarlo por escrito en tiempo y forma,
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Devolución a Saldo
* Tendrá derecho a devolución si solicita la baja antes del inicio del curso, o antes del cierre de inscripción, según la actividad.
* La devolución de la cuota que proceda no se hará físicamente a su cuenta, sino al saldo del usuario (concepto similar al de un bono).
* El saldo se podrá utilizar en cualquier servicio deportivo de esta Concejalía. No caduca y podrá usarlo cuando nos lo indique.
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Suspensión de la Actividad
La Concejalía de Deportes podrá suspender cualquier actividad por no completarse el mínimo de participantes, por inclemencias meteorológicas o por causas de fuerza mayor. La devolución del importe a saldo se hace automáticamente, sin necesidad de comunicación previa. No obstante, si así lo desea, podrá solicitar la devolución de las tasas a su cuenta corriente.
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Devolución al usuario/a
Para ello:
- Descárguese la solicitud y rellénela, indicando su nº de cuenta (el titular de la solicitud y de la cuenta deben coincidir).
- Envíenosla mediante alguno de las formas indicadas.
- Adjunte el justificante de inscripción en la actividad (matricula).
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Plazos
Cuando sea el usuario el que desee la devolución a su cuenta, por motivos particulares (enfermedad u otro tipo), deberá solicitarlo como mínimo con 10 días de antelación al inicio de la actividad. La Concejalía de Deportes estudiará el caso y decidirá si procede o no.
